CAATS Text- und Videochats Integration
Die Integration der CAATS Text- und Videochat-Funktion in Carenamics wurde erfolgreich umgesetzt und steht ab sofort zur Verfügung.
Nutzung:
- Sobald die Funktion aktiviert ist, wird der Text- und Videochat:
- über den Browser
- oder per Download der CAATS App (verfügbar im Google Play Store) geöffnet.
- Anmeldung erfolgt mit dem Carenamics-User-Login – entweder in der App oder direkt im Browser. Der Chat öffnet sich automatisch nach dem Login.
Berechtigungen:
- Patient:innen sehen ausschließlich ihren eigenen Chatverlauf
- Mitarbeiter:innen können mit allen zugeordneten Patient:innen kommunizieren
Technisches:
- Single Sign-On (SSO) über Carenamics zur CAATS App bzw. zum Browser-Zugang
- Pop-ups im Browser müssen zugelassen sein, damit sich der Chat korrekt öffnet
📩 Für weitere Informationen oder Lizenzanfragen wenden Sie sich bitte an:
support@carenamics.at